Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Nouto myymälöistämme on maksutonta. Muiden toimitustapojen kulut lisätään toimituksen loppusummaan. Mikäli huomaamme, että valittu toimitustapa on virheellinen, voimme muokata sen oikeaksi ja vaihtaa toimitustavan (esimerkiksi paketti ei sovi pakettiautomaattiin). Pidätämme myös oikeuden muuttaa toimitustavan eri toimitusyhtiölle kuin tilauksessa on valittuna.

Lasku ja Yrityslasku -maksuvaihtoehtoon lisätään myös viiden (5) euron laskutuslisä.

Postin lähetykset ovat noudettavissa 7 vuorokauden ajan saapumisilmoituksesta. Matkahuolto säilyttää paketteja 14 vuorokautta saapumisilmoituksesta ja myymälästä lähetys on noudettavissa 14 vuorokauden ajan. Ota mukaan henkilöllisyystodistus tai valtakirja noutaessasi pakettia.

Mikäli osa tilauksesi tuotteistasi on maahantuojalla, odotamme niiden saapumista meille, ja lähetämme kaikki tuotteet samassa paketissa. 

Toimitustapoina on valittavissa:

Nouto myymälästä 0,00 €

Asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostilla, kun tilaus on noudettavissa. Tilausta noudettaessa tulee asiakkaalla olla mukana tilausvahvistus sekä noutoilmoitus, joiden perusteella tilaus luovutetaan allekirjoitusta sekä nimenselvennystä vastaan. Myymälöissä henkilöllisyyden todistamiseen vaaditaan suomalaisen viranomaisen myöntämä passi, ajokortti tai henkilökortti. Noutopaikan yhteystiedot ovat näkyvissä asiakkaan saamassa tilausvahvistuksessa. 

Nouto postin pakettiautomaatista 7,90 €

Paketti toimitetaan valittuun pakettiautomaattiin. Vastaanottaja saa postilta tekstiviesti-ilmoituksen ja lähetystunnuksen, kun paketti on noudettavissa. Paketin mittojen ylittäessä suurimman automaattilokeron mitat (58 x 33 x 56 cm) tai painon ylittäessä 35 kg paketti toimitetaan ilman ylimääräisiä kustannuksia kyseistä automaattia lähinnä olevaan Postiin. SmartPOST –automaatit sijaitsevat kauppakeskusten yhteydessä ja ne ovat käytettävissä kauppakeskusten aukioloaikoina.

Nouto valitsemastasi postista alk. 7,90 €

Paketti toimitetaan noudettavaksi valitusta postin toimipisteestä tai asiamiespisteestä. Vastaanottaja saa postilta tekstiviesti-ilmoituksen ja lähetystunnuksen, kun paketti on noudettavissa. Postin toimipisteistä noudettavien lähetysten enimmäismitat ovat 180 x 120 x 60 cm ja enimmäispaino 35 kg.

Postin kotiinkuljetus alk. 15,90 €

Posti tuo lähetyksen kotiisi. Posti sopii tarkemman toimitusajankohdan vastaanottajan kanssa 1-2 arkipäivän kuluessa lähettämisestä. Jos vastaanottajaa ei kahden soittoyrityksen jälkeen tavoiteta, hänelle lähetetään soittopyyntökortti toimitusajankohdan sopimiseksi. Lähetykset toimitetaan vastaanottajille arkipäivisin, sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9-21 välillä.

LQ- ja VAK-lähetykset alk. 9,90 €

Nyt voit tilata Matkahuollon ja Postin noutopisteisiin pieniä määriä LQ -tuotteita.

Matkahuollon Lähellä-paketti alk. 7,90 € 

Voit valita toimitustavaksi Matkahuollon Lähellä-paketin, jonka voit noutaa valitsemastasi toimipisteestä. Yksittäisen paketin enimmäispaino on 30 kg. Paketti noudetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetusta toimipisteestä. Paketti luovutetaan henkilöllisyystodistusta tai valtakirjaa vastaan, jos paketin noutaja on joku muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana henkilöllisyystodistuksensa lisäksi Matkahuollon sivuilta tulostettava valtakirja.

Matkahuollon Jakopaketti alk. 17,90 €

Voit valita toimitustavaksi Matkahuollon Jakopaketin, joka toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen.  Yksittäisen paketin enimmäispaino on 55 kg. Paketin toimittaja sopii luovutuksesta tarkemmin vastaanottajan kanssa. Paketti luovutetaan henkilöllisyystodistusta tai valtakirjaa vastaan, jos paketin noutaja on joku muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana henkilöllisyystodistuksensa lisäksi matkahuollon sivuilta tulostettava valtakirja.

Rahti alk. 49 €

Voit valita toimitustavaksesi myös rahdin kotiin toimitettuna. Kun tilauksesi on käsitelty, saat sähköpostiisi seurantakoodin, jolla voit seurata tilaustasi. Katsomme sinulle parhaan toimittajan, rahdin tuoja soittaa ja sopii toimitusajankohdan (kuluttajamyynti). Rahdin hinta määräytyy tuotteen koon mukaan.

Toimitusaika

Toimitusaika on 2-5 arkipäivää tilausvahvistuksesta ja maksun vastaanottamisesta, kun tuote on varastossamme. Huomioithan mikäli tilaamasi tuotteet ovat eri toimipisteissä, voi toimitusaika olla hieman pidempi. Maahantuojan varastossa olevat tuotteet pyrimme saamaan asiakkaille 4-8 arkipäivän kuluessa, poikkeuksena esimerkiksi FXR ajovarusteet joiden toimitusaika voi olla jopa 21 arkipäivää. Poikkeavassa tilanteessa asiakkaaseen otetaan yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. Tarvikekeskuksen Verkkokauppa ei vastaa toimituspäivien mahdollisista muutoksista ja niiden seurauksista asiakkaalle.

Tietoa asiakkaalle